Stillingsannonser

Vi søker Solution Support til Sharp Electronics Norge AS

Sharp Electronics har valgt oss som rekutteringsbyrå til rekruttering av Solution Support

Sharp Electronics Norge er en del av verdens ledende selskap innen kontormaskiner og forbrukerelektronikk. I Norge har vi en organisasjon som ivaretar konsernets satsning på digitale multifunksjonsmaskiner og spesielt på salg av dokumentløsninger i Norge. Siden oppstart i 2000 har vi hatt vekst og har bl.a. etablert et landsdekkende forhandlernett i Norge. Selskapet har meget god lønnsomhet.

Sharp ønsker å ansette en ekspert innenfor området softwaresupport og søker derfor etter kandidater til stillingen:

Solution Support

Solution & Support Specialist er lokalisert i våre lokaler i Oslo og skal være vår tekniske support spesialist mot vårt
forhandlernett og sluttkunder i Norge innenfor produktområdet digitale dokumentløsninger.
Utover dette inngår også teknisk pre-salesupport samt opplæring/kursing av forhandlere. I hovedsak skjer support via telefon,
men også via besøk hos våre forhandlere og kunder slik at noe reisevirksomhet må påregnes

Arbeidsoppgaver:

  • Support og opplæring på solution produkter
  • Bidra aktivt med kompetanseutvikling av forhandlernes salgs- og supportpersonell.
  • Bistå med teknisk kompetanse i salgsprosessen
  • Ansvarlig for drift av interne IT systemer i samarbeid med den nordiske ansvarlige

Kvalifikasjoner:

  • Erfaring fra supportservice på multifunksjonssystem
  • God kunnskap i norsk og engelsk
  • Dokumentert kunnskap rundt Microsofts operativsystem (klient og server)
  • God kunnskap om nettverk (WAN/LAN)
    Det er en fordel dersom du ved siden av våre krav i tillegg har følgende erfaring/kunnskap:
  • Erfaring på hardware på print/kopi
  • Kunnskap innen Mac, Citrix

Egenskaper:

  • Strukturert og nøyaktig
  • Nysgjerrig på tekniske nyheter
  • Åpen og utadvendt
  • God kommunikasjonsevne og tenke lønnsomhet for kunden
  • Setter pris på høyt tempo og motiveres av å være en hjelper mellom egen organisasjon og være kunder

Vi tilbyr:

  • Spennende utfordringer i et godt drevet selskap
  • Komplett produktopplæringsprogram
  • Utfordrende stilling med mulighet for å påvirke egen arbeidsdag
  • Konkurransedyktige betingelser
  • Pensjons- og forsikringsordninger

For ytterligere informasjon om stillingen er du velkommen til å kontakte rådgiver Yvonne Berg i rekrutteringsselskapet Link International Norge AS på telefon 414 17 017.

Vi ser frem til å motta din søknad på mail til berg@linkinternational.no