
Dignio AS
ignio ble etablert i 2010 og er i dag Norges ledende leverandør av medisinsk avstandsoppfølging. Vår programvare gjør det mulig for brukerne å bo lenger hjemme og med en høyere livskvalitet.

Dignio har inngått mange nye kontrakter og er i sterk vekst. I den forbindelse søker vi kundekonsulenter
Arbeidsoppgaver:
- Support på Dignio Prevent (software), medisindispensere, iPad, MyDignio (app) og medisinsk målerutstyr
- Support foregår på telefon, ev. e-post
- Utarbeide FAQ sider og hjelpesider
-
Delta i å lage kursdokumentasjon
-
Delta i testing av nye versjoner av vår software
- Bistå med å svare på tekniske krav i anbud
- Enkelte kundemøter
- Støtte resten av teamet avhengig av behov
Kvalifikasjoner og personlige egenskaper:
- Helsefaglig og/eller teknisk utdannelse
- Serviceinnstilt og med positive holdninger
- Pedagogiske evner
- Systematisk og selvstendig, opptatt av å ta sakene helt frem til kunden blir fornøyd
- Norsk flytende skriftlig og muntlig, forstår dialekter
- Engelsk god forståelse
- Får energi av å hjelpe kunder og snakke med andre hele dagen
- Interesse for å lære produkter og teknologi
- Robuste nok til å takle vanskelig samtaler/situasjoner
- Interessert i å bidra med teknisk salgsstøtte (f.eks. til anbudsbesvarelser)
Vi har i dag to produktlinjer: Medisinske målinger og medisineringsstøtte, begge administreres gjennom vår applikasjon Dignio Prevent. Du vil få nødvendig opplæring og støtte for å lære vår software og det utstyret du skal yte support på.
Vi tilbyr:
- Gode lønnsbetingelser
- God opplæring
- Spennende arbeidsoppgaver
- Delta i et miljø preget av samarbeid, positivitet og løsningsfokus
Arbeidssted: Fredrikstad
For mer informasjon, kontakt:
Rekrutteringsrådgiver Terje Strøm i Link International, tlf 91144511
Send søknad:
Kortfattet søknad med vedlagt CV sendes til: strom@linkinternational.no
Beskriv i hvilken grad du har erfaring med hver enkelt av arbeidsoppgavene og kvalifikasjonene som er etterspurt.
For å søke på denne stillingen må du sende en e-post med CV og søknadsbrev til strom@linkint.no